Dreptul de retragere

Dreptul de retragere/restituire în conformitate cu §§ 312b BGB și următoarele, BGB-InfoV


În cazul în care clientul este un consumator, adică achiziționează bunurile într-un scop care nu poate fi atribuit activității sale comerciale sau profesionale independente,

acesta are posibilitatea, în termen de două săptămâni de la primirea bunurilor, de a revoca contractul fără justificare,

în cazul în care contractul a fost încheiat prin scrisoare, telefon, fax, internet sau e-mail sau nu a fost prezent personal la încheierea acestuia.

Revocarea poate fi făcută în scris sau prin returnarea bunurilor.


Revocarea trebuie să fie trimisă la societatea specificată în contract, sau:


ADR AG * Ludwig-Wagner-Str. 19 * 69168 Wiesloch

Tel +49 (0) 6222 9388-24 Fax 9388-50

Internet: www.adr-ag.de

Mail: sales@adr-ag.de


Vom rambursa clientului prețul de achiziție pe care este posibil să îl fi plătit deja în termen de 30 de zile de la primirea declarației de revocare,

cu condiția ca bunurile livrate să fie returnate nedeteriorate și într-o stare vandabilă.


În cazul în care clientul nu a menționat în mod expres la comandă că nu este un utilizator comercial și, prin urmare, client / consumator,

ceea ce înseamnă că nu utilizează bunurile comandate nici în scop comercial, nici profesional, acesta este un utilizator comercial.

Comenzantul trebuie să suporte costurile de returnare, dacă marfa livrată este egală cu cea comandată

și dacă prețul obiectului care urmează să fie returnat nu depășește suma de 40 de euro sau dacă cumpărătorul cu un preț mai mare al

obiect la momentul revocării nu dispune de contravaloarea sau de o plată parțială convenită prin contract. În caz contrar,

returnarea pentru client este gratuită. Toate retururile trebuie să fie însoțite de o copie a bonului de livrare. Vor fi acceptate doar retururile suficient de preplătite.

În general, nu se acceptă trimiterile nereturnate. Rambursăm doar costurile celei mai favorabile forme de returnare, în conformitate cu tarifele Deutsche Post AG.

Restricții privind dreptul de retragere sau dreptul de returnare. Articolele transportabile trebuie trimise înapoi. Obiectele care nu pot fi expediate prin colete poștale sunt ridicate de către cumpărător).


În conformitate cu § 312 d BGB, acest lucru nu se aplică contractelor la distanță "pentru livrarea de bunuri care sunt fabricate în conformitate cu clientul

specificațiilor clientului sau sunt adaptate în mod clar la nevoile personale sau care nu se pretează la o returnare din cauza naturii lor".


În conformitate cu § 312 d BGB, dreptul de revocare nu se aplică, de asemenea, contractelor la distanță

"Pentru livrarea de software, cu condiția ca suporturile de date livrate să fi fost desigilate de către consumator"

Din aceste motive, nu acceptăm retragerea software-ului sau a numărului de licență transmis prin descărcare, fax sau e-mail, și nici returnarea software-ului deschis!


limitări

Modificările aduse Legii privind vânzarea la distanță au adăugat următoarea definiție în Codul civil:

"§ 13 Consumatori: Consumator este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică într-un scop care nu poate fi atribuit nici comercial al acestora

nici activității lor profesionale independente."

[Sursa: www.fernabsatzgesetz.de, acolo "Modificări legislative în afara FernAbsG (articolele 2 și 3), în special completări ale Codului civil"]


În prezent, Legea privind vânzarea la distanță se aplică numai "contractelor la distanță, adică, în conformitate cu § 1 FernAG pentru contractele de furnizare de bunuri sau servicii,

care sunt încheiate între un întreprinzător și un consumator".

[Sursa: www.fernabsatzgesetz.de, acolo "Notă la § 1 FernAbsG - Domeniul de aplicare"].


Prin urmare, subliniem că contractele cu non-consumatorii, în special cu întreprinderile și cu toți cei care au comandat bunurile în scopuri comerciale,

nu sunt, în mod normal, acoperite de Legea privind vânzarea la distanță și, prin urmare, pot face obiectul unor dispoziții legale diferite (perioade de garanție mai scurte și niciun drept de revocare/restituire).