Právo na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy / vrácení podle §§ 312b BGB a násl., BGB-InfoV

Pokud je zákazník spotřebitelem, tj. kupuje zboží za účelem, který nelze přičítat jeho podnikatelské nebo samostatné profesionální činnosti,

má možnost do dvou týdnů od převzetí zboží odstoupit od smlouvy bez udání důvodu,

pokud byla smlouva uzavřena dopisem, telefonicky, faxem, přes internet nebo elektronickou poštou nebo pokud nebyl osobně přítomen jejímu uzavření.

Odstoupení lze provést písemně nebo vrácením zboží.

Odvolání musí být zasláno společnosti uvedené ve smlouvě, popř:

ADR AG * Ludwig-Wagner-Str. 19 * 69168 Wiesloch

Tel +49 (0) 6222 9388-24 Fax 9388-50

Internet: www.adr-ag.de

Mail: sales@adr-ag.de

Zákazníkovi vrátíme kupní cenu, kterou případně již zaplatil, do 30 dnů od obdržení prohlášení o odvolání,

za předpokladu, že dodané zboží bude vráceno nepoškozené a v prodejném stavu.

Pokud zákazník výslovně neuvedl v objednávce, že není komerčním uživatelem, a tedy zákazníkem/spotřebitelem,

to znamená, že objednané zboží nepoužívá ani komerčně, ani profesionálně, je komerčním uživatelem.

Objednatel musí nést náklady na vrácení zboží, pokud se dodané zboží rovná objednanému zboží.

a pokud cena předmětu, který má být vrácen, nepřesáhne částku 40 eur nebo pokud kupující s vyšší cenou předmětu, který má být vrácen.

předmětu v době odstoupení od smlouvy nemá protiplnění nebo smluvně dohodnutou částečnou úhradu. V ostatních případech,

je vrácení pro zákazníka bezplatné. Ke všem vratkám musí být přiložena kopie dodacího listu. Přijímána budou pouze dostatečně předem zaplacená vrácení.

Zásilky, které se nevracejí, se zpravidla nepřijímají. Uhradíme pouze náklady na nejvýhodnější formu vrácení podle tarifů společnosti Deutsche Post AG.

Omezení práva na odstoupení od smlouvy nebo práva na vrácení zboží. Přepravitelné zboží je třeba zaslat zpět. Předměty, které nelze zaslat poštovním balíkem, si vyzvedává kupující).

Podle § 312 d BGB se toto nevztahuje na smlouvy uzavřené na dálku "na dodání zboží, které je vyrobeno podle přání zákazníka".

specifikace nebo jsou zjevně přizpůsobeny osobním potřebám nebo které nejsou vzhledem ke své povaze vhodné pro vrácení".

Podle § 312 d BGB se právo na odstoupení od smlouvy rovněž nevztahuje na smlouvy uzavřené na dálku.

"na dodání softwaru za předpokladu, že dodané nosiče dat byly spotřebitelem rozpečetěny".

Z těchto důvodů neakceptujeme odstoupení od softwaru nebo licenčního čísla zaslaného stažením, faxem nebo e-mailem, ani vrácení otevřeného softwaru!

omezení

Novelou zákona o prodeji na dálku byla do občanského zákoníku doplněna následující definice:

"§ 13 Spotřebitelé: Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze přičítat ani jejímu obchodnímu

ani samostatnou výdělečnou činnost."

[Zdroj: www.fernabsatzgesetz.de, tamtéž "Změny zákona mimo FernAbsG (články 2 a 3), zejména doplnění občanského zákoníku"].

Nyní se zákon o prodeji na dálku vztahuje pouze na "smlouvy uzavřené na dálku, tj. podle § 1 FernAG na smlouvy o dodávkách zboží nebo služeb,

které jsou uzavírány mezi podnikatelem a spotřebitelem".

[Zdroj: www.fernabsatzgesetz.de, tamtéž "Poznámka k § 1 FernAbsG - Působnost"].

Upozorňujeme tedy, že smlouvy s nespotřebiteli, zejména s podniky a všemi, kteří si objednali zboží pro obchodní účely,

se zákon o prodeji na dálku obvykle nevztahuje, a proto se na ně mohou vztahovat odlišná právní ustanovení (kratší záruční lhůty a žádné právo na odstoupení od smlouvy / vrácení zboží).